Seguridad para compras ONLINE

Los delitos informáticos ya están tipificados en el Código Orgánico Integral Penal (COIP). Desde su vigencia, la Fiscalía general del estado ecuatoriano ha recibido 1.026 denuncias por apropiación fraudulenta por medios electrónicos y acceso no consentido a un sistema (ver cuadro abajo).

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La idea no es asustar a nadie mostrando las estadísticas de fraudes o casos en donde se ha vulnerado la Seguridad Informática en Ecuador, sin embargo en edutic Ecuador nos interesa revisar algunos de los factores que inciden en su seguridad antes de comprar via Online.

Comprar a través de sitios oficiales: Hay una gran cantidad de sitios webs inseguros, e inclusive maliciosos. Para evitar ser estafado al realizar una compra o ser víctima de un robo de datos bancarios y personales, es aconsejable realizar las compras en servicios con una buena reputación, revisar las políticas de privacidad y los términos y condiciones de los vendedores, antes de comprar algo en una tienda desconocida.

Proteger el dispositivo: Antes de iniciar las compras es necesario contar con un dispositivo protegido, sea una computadora de escritorio o un dispositivo móvil. Esto se logra con la actualización del sistema operativo y las aplicaciones, especialmente los navegadores, para reducir las posibilidades de infectarse con amenazas que explotan vulnerabilidades. Además, independiente del sistema operativo utilizado, es importante contar con una solución de seguridad que proteja al usuario de infección con códigos maliciosos u otras amenazas durante su navegación.

Verificar la seguridad del e-Commerce: Es muy importante verificar que el sitio web a través del cual se hacen las compras cumpla con características de seguridad como el funcionamiento bajo el protocolo HTTPS, esto puede verse en la barra de direcciones delante de la dirección de acceso al sitio y dependiendo del navegador puede observarse un candado cerrado o a través de las propiedades del sitio donde se indica que cuenta con un certificado legítimo.

Suministrar información con precaución: Son muy comunes los sitios maliciosos que como parte de su accionar solicitan demasiada información personal a los usuarios. Por lo tanto es muy importante estar atentos a qué tipo de información se está suministrando y analizar si es realmente necesario brindarla.

Establecer contraseña en los dispositivos: La información almacenada en los dispositivos móviles y computadoras portátiles es muy valiosa, por lo cual es recomendable proteger el dispositivo con alguna contraseña fuerte, para que en caso de pérdida o robo no se pueda utilizar inapropiadamente.

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Si su problema es que no puede detectar fácilmente una página web falsificada (phishing) y le gustaría detectar páginas fraudulentas antes de ingresar sus datos? entonces le recomendamos ejercitarte primero en el siguiente link para no caer como otra víctima.

Para conocer más sobre lo último en seguridad informática ingrese aquí

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Nuevas Metodologías Educativas con GoConqr

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Con el uso de las nuevas tecnologías surgen retos importantes en el ámbito académico.   Como ha quedado demostrado en diversos estudios, en el informe sobre habilidades digitales de la OCDE publicado el pasado mes de Septiembre, su implementación no basta.

Para realizar un uso efectivo de las mismas, es necesario que adaptemos nuestros métodos de enseñanza en torno a ellas. Por este motivo, en la actualidad están tomando fuerza una serie de metodologías educativas que hacen extensivo de las nuevas tecnologías.  La mayoría de estas metodologías no son nuevas pero se han reinventado gracias a las posibilidades que nos ofrece Internet.

Veamos algunas de ellas:

Aula Invertida

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El aula invertida, también conocida como The Flipped Classroom, es un modelo pedagógico que se basa en los siguientes principios:

  • Ofrecer indicaciones por anticipado para que el alumno prepare la lección antes de acudir al aula.
  • La cultura de aprendizaje, es decir, hacer a los alumnos protagonistas y responsables de su proceso de aprendizaje sin que el profesor sea el epicentro de todo el material.
  • Clases participativas incluyendo preguntas, debates y aplicaciones prácticas de los conceptos aprendidos.

De esta manera, se invierte el modelo tradicional de aprendizaje en el que los alumnos tienen el primer contacto con la materia en clase y, posteriormente, realizan la tarea para reforzar los conceptos aprendidos.

Más información sobre el aula invertida aquí

Aprendizaje Basado en Problemas

El aprendizaje basado en problemas, también conocido como aprendizaje basado en proyectos o PBL por sus siglas en inglés, es un modelo pedagógico que pretender extender las fronteras del aprendizaje mucho más allá del marco teórico tradicional, incluyendo retos similares a los del mundo laboral para que los estudiantes desarrollen al máximo sus capacidades.

Más información sobre el aprendizaje basado en problemas aquí

Blended Learning

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El blended learning se basa en añadir componentes online a los métodos de enseñanza tradicionales para así multiplicar sus posibilidades. Dentro de este concepto pueden tener cabida muchos otros incluidos el resto de metodologías de este artículo. La clave es utilizar las posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías para favorecer el proceso de enseñanza aprendizaje.

Más información sobre el blended lerarning aquí

Aprendizaje Activo

Aprendemos un 10% de lo que leemos, un 20% de lo que oímos, un 30% de lo que vemos…. ¡y un 87% de lo que hacemos! Por esta razón, los profesores deben facilitar que sus estudiantes se involucren constantemente en su aprendizaje y que adopten un enfoque activo en lugar de uno pasivo.

Más información sobre el aprendizaje activo aquí

Evaluación Frecuente

La evaluación es un aspecto clave del aprendizaje ya que permite identificar el progreso para así reforzar las áreas necesarias. Gracias a las nuevas tecnologías, es posible realizar evaluaciones formativas de manera mucho más frecuente y obtener los resultados de manera instantánea para así monitorizar el conocimiento de los estudiantes en todas las fases del aprendizaje.

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Descubre más sobre la evaluación frecuente aquí

La plataforma educativa GoConqr cuenta con una serie de herramientas gratuitas que permiten desarrollar estas metodologías educativas de manera eficaz. Con ella es posible gestionar todos los elementos de un proceso de enseñanza-aprendizaje desde el mismo lugar para así obtener los mejores resultados.

Entre otras características, GoConqr cuenta con herramientas para crear mapas mentales, fichas, diapositivas, tests y apuntes online, además de más de 3 millones de recursos ya creados por sus usuarios y que están disponibles en su biblioteca virtual.

Te animamos a probarla!

Bloguero invitado por edutic Ecuador:

Diego Santos
Responsable de Contenidos
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4G LTE y Small Cells garantizan un 100% de rendimiento, disponibilidad y capacidad de conexión a internet

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El término 4G LTE es una expresión ya conocida por los ecuatorianos y que poco a poco ha ido ganando terreno entre los amantes de la conectividad móvil.

En Ecuador cada día es mayor el número de personas que buscan disfrutar de las nuevas experiencias digitales con la máxima calidad posible, en donde quiera, todo momento y en cualquier dispositivo. Es por eso que temas como el video en línea, la descarga de música, acceder a juegos, subir a la nube o compartir en redes sociales se han convertido en expresiones cotidianas o en servicios cada vez más solicitados por los diferentes segmentos de la población.

Según los datos del último Censo de Tecnologías de la Información y Comunicaciones diciembre 2013 del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), el 28,3% de los hogares tiene acceso a Internet. A esto hay que sumarle que la penetración de la telefonía móvil en Ecuador es superior al 116% y se calcula que el 51,3% de la población (de 5 años y más) tiene por lo menos un celular activado, de los cuales el 16,9% son celulares inteligentes (smartphone), es decir, que se pueden conectar a internet. Según datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones hasta marzo del 2014 el 37,03% de usuarios de internet ingresan desde sus dispositivos móviles y el 62,97% desde internet fijo.

Con estos datos es evidente que el usuario requiere mayor velocidad en su navegación. Y con la tecnología LTE los ecuatorianos pueden a través de dispositivos móviles, conectarse a Internet a velocidades hasta 10 veces más rápidas que las actuales, realizar video-conferencias de alta calidad, hacer transmisiones en vivo y en directo, compartir datos multimedia de alta definición, jugar en red, ver televisión en HD y 3D, hacer video llamadas con óptimo sonido y tener mayor velocidad para la transferencia de datos, entre otros beneficios.

Es así como, Alcatel-Lucent destaca los cuatro principales cambios que traerá la tecnología 4G LTE, para Ecuador y demás países de Latinoamérica que lo implementan:

  • El video será el nuevo idioma.
  • Se masificarán los nuevos servicios.
  • Nuevos planes y pagos.
  • Internet que rompe barreras.

 “En resumen 4G LTE representa un salto tecnológico como nunca antes. No es sólo el cambio de la calidad de experiencia para los clientes de telefonía móvil: es el rendimiento que provee la tecnología sumado a la libertad de la movilidad. Las posibilidades para los operadores, creadores de contenido y usuarios son infinitas. El verdadero cambio va más allá de las súper velocidades y el poder suplir el ‘tsunami’ de datos es el tener acceso a la información y servicios como nunca antes, en cualquier lugar y en cualquier momento”, concluye Germán Gonzalez, Representante del área de Technical Sales y CTO de Alcatel-Lucent para la región Andina.

Es que con la llegada de muchas más personas al entorno digital y la mayor exigencia a nivel de servicios, que está generando la grave congestión de las redes, conocida como tsunami de datos, y de esa manera empobrece la experiencia de los usuarios ocasionando que las llamadas se caigan constantemente o que no podamos enviar una foto o un video cuando estamos en un concierto o viendo a nuestro equipo de fútbol; alrededor de un 70% de empresas indican tener mala cobertura móvil de voz y datos dentro de sus edificios, y muchos grandes clientes corporativos quieren tener un mejor servicio e infraestructura de cobertura en interiores.

Alcatel-Lucent muestra gran interés en responder a esta demanda, y mantener satisfechos a los clientes corporativos y clientes en general de los operadores y por tanto ha lanzado la tecnología Small Cells (Celdas Pequeñas). Son tecnologías pequeñas, del tamaño de un libro de bolsillo, y trabajan en las bandas 3G y 4G del espectro, pudiéndose integrar también en puntos de acceso Wi-Fi.

La tecnología de Small Cells, además de ayudar al desahogo de las redes móviles del creciente tráfico de datos, está posibilitando la aparición de nuevos servicios dirigidos al usuario final, dadas sus mejores características para cubrir interiores de edificios y lugares públicos, y ofreciendo una mejor calidad de servicio en zonas de alta densidad.

Entre los nuevos servicios que se pueden prestar bajo coberturas de Celdas Pequeñas en interiores, están, por ejemplo, aquellos relacionados con transacciones de compra y pagos en línea, servicios avanzados de información por geo-localización y/o instancias de Realidad Aumentada, aplicaciones de marketing dirigido basados en presencia, reservación de servicios en línea, servicios de asistencia y atención personalizada.

Bloguero invitado por EDUTIC ECUADOR:

Germán González

CTO & Technical Sales Ecuador de ALCATEL-LUCENT

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Caso exitoso | STOES Ecuador

STOES es una empresa ecuatoriana especializada en la interpretación integrada y soluciones audiovisuales para eventoslogo stoes corporativos y reuniones de alto nivel nacional e internacional.

Se especializa en la traducción de documentos,  brinda servicios de interpretación en eventos y alquiler de equipos para ello. Es proveedora del sistema inteligente TAIDEN, utilizado para congresos y debates.

Orestes Martinez, CEO de STOES nos cuenta que la empresa estaba necesitando un software para gestionar su relación con los clientes: “La empresa estaba en la búsqueda de un CRM, sin embargo no estábamos en condiciones de invertir una gran cantidad de dinero y tiempo. En este sentido, encontramos en mySuite la mejor relación calidad/precio posible”.

Desde su implementación, mySuite logró beneficios significativos en la relación con los clientes: “a través del Help Desk tenemos constancia de la interacción entre el cliente y nosotros. Resaltamos de este recurso la posibilidad de…

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Tendencias TIC 2015 – Cloud Computing Empresarial – La Nube para tu negocio

El enfoque reciente en la nube (Cloud-Computing) está tomando mayor fuerza porque presenta una respuesta a la necesidad de ofrecer mejores ofertas para las empresas que usan tecnología.  En el modelo tradicional, los proveedores de TIC se centran en crear servidores, sistemas operativos, y aplicaciones, para finalmente convencer a clientes del valor agregado de sus “productos” y llegar así a una transferencia de activos (hardware o software) a un precio establecido.

El modelo empresarial de Cloud Computing ha tomado fuerza gracias a factores como el mayor uso de virtualización y hypervisors, la similitud de aplicaciones como bases de datos, y el hecho de que las empresas aprecian cada día más el beneficio de soluciones TIC que no dependan de una plataforma de hardware o de un sistema operativo.

Con Cloud Computing, por ejemplo en Software-as-a-Service (SaaS), el riesgo de completar una transformación de la empresa con proyectos de TIC, pasa al lado del proveedor, quien debe ofrecer una solución fácil de consumir, usar, con la finalidad de ofrecer resultados tangibles.  El siguiente diagrama muestra cómo el modelo tradicional presenta un conflicto de intereses entre el valor de una oportunidad de venta para el proveedor vs. lo que el cliente necesita. En el modelo de consumo por subscripciones el interés del proveedor está en sincronía con el de su cliente. A mayor número de subscripciones, mayores ventas y lo cual refleja que la transformación en la empresa está dando resultados.

2012 12 23 - Cloud Computing Risk Alignment edutic ecuador jose hanchi

Fuente: http://www.slideshare.net/GregHopper1/consumption-economics-master-deck

Este cambio no viene sin el esfuerzo adicional del proveedor de TIC, quien debe estar al tanto de las necesidades de su cliente para escuchar, modificar, y probar mejoras a su software/servicio.  Como vemos, esto afecta la manera como Marketing y Ventas deben de trabajar en conjunto para cerrar el lazo de retroalimentación en conjunto con los comportamientos observados de clientes que derivan en colección y análisis de Big Data para el proveedor.

2012 12 23 - Cloud Computing Risk Alignment edutic ecuador

          Fuente: http://www.slideshare.net/GregHopper1/consumption-economics-master-deck

El grupo de IBM Servicios (GTS) ha ofrecido soluciones a clientes con Cloud Computing por algunos años y como resultado ha desarrollado el Cloud Computing Reference Architecture para guiar a clientes en un mejor toma de decisiones sobre Cloud Computing considerando temas como seguridad y regulaciones oficiales, entre otros.

En el año 2012 IBM adquirió a Softlayer y desde entonces ha invertido en crecer esta infraestructura a nivel mundial con una inversión que supera US$1.000 millones.  Algo que diferencia a IBM Softlayer es el hecho de que fue diseñado pensando en las empresas que usan TIC para sus negocios. Otras ofertas sobre el tema de Amazon (AWS) y Google partieron de la infraestructura TIC que ya habían desarrollado para sus negocios de e-commerce y búsqueda creando una oferta pública con el excedente de lo que ellos usan para sus propios negocios.  Para entender esta y otras ventajas de IBM Softlayer, pueden visitar http://www.softlayer.com/our-platform.

La actitud del empresario hacia Cloud Computing debe ser similar a la de un usuario que instala una aplicación en dispositivos móviles Android o Apple/iOS al instalar y probar una aplicación a un costo de $1, $2 o gratis. Luego de lo cual puede aprender y explorar que opciones le ofrece esta aplicación.  Esto es muy importante en consideración con iniciativas de Big Data y Analytics que en sus etapas iniciales requieren de recursos que no se usan el 100% del tiempo.

IBM sigue aumentando las ofertas de Infraestructura-como-Servicio (IaaS), Plataforma-como-Servicio (PaaS), Software-como-Servicio (SaaS) y Procesos-como-Servicio (Business Process-as-a-Service) además de ofrecer “patterns” o plantillas que se pueden usar para disminuir el tiempo de implementación de tres o más meses a tres semanas o menos.

Para mayores detalles sugerimos ver:

¿Qué es Cloud?

http://www.ibm.com/cloud-computing/us/en/what-is-cloud-computing.html

¿Por qué usar IBM Cloud?

http://www.ibm.com/cloud-computing/us/en/why-cloud.html

Consumption Economics – The New Rules of Tech (2011)

http://www.tsia.com/research/books-by-tsia/consumption-economics.html

Slideshare de Consumption Economics por Greg Hopper

http://www.slideshare.net/GregHopper1/consumption-economics-master-deck

IBM atrae emprendedores que usaban AWS y Rackspace

https://gigaom.com/2014/09/25/ibm-softlayer-woos-startups-running-amazon-web-services-rackspace/

Bloguero invitado por edutic Ecuador:

Jose Hanchi

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IBM Storage Systems Technical Sales

www.linkedin.com/in/josehanchi/es

NOTA: Jose Hanchi trabaja para IBM Technical Sales en EEUU con un enfoque en Latino America. La información compartida en este blog sobre productos y soluciones de IBM refleja las opiniones del autor y no son parte de una comunicación oficial de IBM sobre productos o anuncios de futuros productos o actualizaciones de los actuales.

CONSUMO DE MEDIOS ECUADOR (by Profits Research)

Cuando la tecnología cambia todo cambia, y los hábitos de los seres humanos no son la excepción, peor aún si se trata de su interacción con medios de comunicación.  Es por ello que Profits Consulting Group, por medio de su investigadora Profits Research realizó y analizó radiografía  de los medios de comunicación ecuatorianos, sus tendencias y lo que les depara en el futuro.

MEDIATREND 1

La recategorización de los medios.

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En  1990, se hablaba de medios masivos y selectivos, es decir medios que tenían diferentes usos dependiendo de su incidencia en ciertos targets o niveles socioeconómicos; criterio que en la década del 2.000 ya era diferente porque el enfoque  ATL/BTL (Above The Line & Below The Line) los categorizaba dependiendo  si estos servían para generar alto alcance o alto impacto.  Ambos argumentos, válidos en su momento pasaron a un segundo plano desde que el internet se convirtió en el segundo medio de comunicación más importante del Ecuador.  Al ser un medio tan versátil y con tantas aristas es difícil definirlo y ha sido tan fuerte su repercusión que hoy por hoy lo correcto es categorizar los medios como Online y Offline, es decir, hoy en una estrategia integral de comunicación  recategoriza a los medios dependiendo si estos están o no en el internet.

En los últimos Effies Awards, muy bien organizados por la Universidad Casa Grande,  la mayoría de casos inscritos ya usaban estos términos con mucha frecuencia.

MEDIATREND 2

La televisión no va a desaparecer, va a mutar.

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Este ha sido siempre un tema polémico, algunos dicen que ya nadie ve televisión, ¡eso NO es correcto!, lo correcto es decir que los televidentes NO siempre están viendo canales nacionales.  Es fácil comprobar que la televisión no es un medio caduco viendo los índices de penetración de televisores, cifra que pasó del 96% en el 2004 al 99% diez años después y cuando se consulta: ¿Cuál es el medio más querido? aun la respuesta es la televisión.  Si esto no fuese cierto, alguien me pudiese responder: ¿Porque hoy hay televisores en más hogares que antes?.  El punto que también hay que entender es que la televisión por cable ya tiene su espacio y que Netflix también está luchando por el suyo, el sol no se puede tapar con un dedo, duela a quien le duela.  Profits Research descubrió que el televidente de hoy prefiere que no le impongan horarios,  se acorten o eliminen los comerciales,  y que existan canales de especialidad, contraponiéndose a lo que nos tienen acostumbrados los canales con programación estándar.  Esta tendencia irá apareciendo  poco a poco y en diferentes capas de niveles socioeconómicos, el proceso durará años, pero todo apunta a  eso.

Es por esto que las investigaciones de mercado no deben preguntar: ¿si ve televisión?, esa pregunta hoy se constituye como muy superficial, lo importante es saber si lo que sintoniza es programación nacional, pagada o por internet.

MEDIATREND 3

Consumo de Internet, el medio de mayor crecimiento.

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El internet en todas sus formas, estilos y dimensiones ha logrado posicionarse como el segundo medio de mayor importancia para el ecuatoriano y uno de los medios más  queridos en la última investigación realizada por Profits Research en el Ecuador.

Y es gracias a esa cotidianidad y cercanía que el internet ha logrado ser el medio con mayor crecimiento  de los últimos 10 años, mucho de este desarrollo también es gracias a la evolución del uso de los dispositivos móviles en el Ecuador, que sin duda facilitan el uso cotidiano de esta herramienta.

MEDIATREND 4

Medios omnipresentes y sus dispositivos.

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Ante la pregunta: ¿qué hace la gente diariamente cuando está conectada? La respuesta es evidente: revisa sus mails, interactúa en facebook, tuitea y hace mucho más, tal como se puede ver en la infografía, y sí, como lo escuchó, este comportamiento es a diario.

Internet es un medio omnipresente, ya que por medio de los dispositivos móviles esta en todos lados y ha invadido nuestra vida en cada instante, está presente en los partidos de fútbol, cumpleaños, la mesa familiar (45%), y hasta te acompaña en el baño en las mañanas, cerca del 25% de las personas confiesan que cuando van al baño se conectan al internet en su móvil, tanta es la dependencia que hasta a la cama nos acompaña 55%.

MEDIATREND 5

Los medios impresos, del caos a la salvación.

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Al ver las cifras que PCG nos muestra es evidente que los medios impresos se encuentran a la baja, ya que no están en el top de los medios más utilizados y queridos.  Es claro que el desplome de prensa escrita y revistas puede sonar desalentador para algunos, sin embargo estudios realizados en este aspecto muestran que lo que va a ocurrir es un “autodepuramiento de medios escritos”, donde muchos van a desaparecer y pocos van a sobrevivir, pero aquellos que sobrevivan, y que estén dirigidos a segmentos especializados o específicos tendrán la gran oportunidad de convertirse en medios percibidos como “de lujo”.   Ahora la pregunta es: ¿De qué depende que sobrevivan o no?, la respuesta es: CONTENIDO.  El contenido debe tener dos requisitos claves en el mercado de impresos, el primero es que sea llamativo e impactante, que cause el interés debido en la gente, lo segundo es que la información no sea de coyuntura, es decir que la fecha de caducidad de la información  no sea instantánea sino una que te enseñe y que permita ser un material de consulta o coleccionable.  Sólo así se salvarán, los que logren salvarse.

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DATOS DEL AUTOR

Eduardo Reinoso Negrete es consultor internacional en marketing, experto en neuroresearch e investigador de mercado.  CEO de Profits Consulting Group, fundador de Consumer Lab, primer laboratorio neurocientífico de Ecuador; Local CHair de la Neuromarketing Science and Business Association para Ecuador, Socio de la Revista Markka y Director Ejecutivo de la Asociación Ecuatoriana de Marketing.

Twitter: @EReinosoN

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