Seguridad para compras ONLINE

Los delitos informáticos ya están tipificados en el Código Orgánico Integral Penal (COIP). Desde su vigencia, la Fiscalía general del estado ecuatoriano ha recibido 1.026 denuncias por apropiación fraudulenta por medios electrónicos y acceso no consentido a un sistema (ver cuadro abajo).

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La idea no es asustar a nadie mostrando las estadísticas de fraudes o casos en donde se ha vulnerado la Seguridad Informática en Ecuador, sin embargo en edutic Ecuador nos interesa revisar algunos de los factores que inciden en su seguridad antes de comprar via Online.

Comprar a través de sitios oficiales: Hay una gran cantidad de sitios webs inseguros, e inclusive maliciosos. Para evitar ser estafado al realizar una compra o ser víctima de un robo de datos bancarios y personales, es aconsejable realizar las compras en servicios con una buena reputación, revisar las políticas de privacidad y los términos y condiciones de los vendedores, antes de comprar algo en una tienda desconocida.

Proteger el dispositivo: Antes de iniciar las compras es necesario contar con un dispositivo protegido, sea una computadora de escritorio o un dispositivo móvil. Esto se logra con la actualización del sistema operativo y las aplicaciones, especialmente los navegadores, para reducir las posibilidades de infectarse con amenazas que explotan vulnerabilidades. Además, independiente del sistema operativo utilizado, es importante contar con una solución de seguridad que proteja al usuario de infección con códigos maliciosos u otras amenazas durante su navegación.

Verificar la seguridad del e-Commerce: Es muy importante verificar que el sitio web a través del cual se hacen las compras cumpla con características de seguridad como el funcionamiento bajo el protocolo HTTPS, esto puede verse en la barra de direcciones delante de la dirección de acceso al sitio y dependiendo del navegador puede observarse un candado cerrado o a través de las propiedades del sitio donde se indica que cuenta con un certificado legítimo.

Suministrar información con precaución: Son muy comunes los sitios maliciosos que como parte de su accionar solicitan demasiada información personal a los usuarios. Por lo tanto es muy importante estar atentos a qué tipo de información se está suministrando y analizar si es realmente necesario brindarla.

Establecer contraseña en los dispositivos: La información almacenada en los dispositivos móviles y computadoras portátiles es muy valiosa, por lo cual es recomendable proteger el dispositivo con alguna contraseña fuerte, para que en caso de pérdida o robo no se pueda utilizar inapropiadamente.

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Si su problema es que no puede detectar fácilmente una página web falsificada (phishing) y le gustaría detectar páginas fraudulentas antes de ingresar sus datos? entonces le recomendamos ejercitarte primero en el siguiente link para no caer como otra víctima.

Para conocer más sobre lo último en seguridad informática ingrese aquí

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Conectando a Jóvenes Emprendedoras de la Moda

Compartimos con un ustedes una muestra que un buen productoestrategia y redes sociales son ingredientes que pueden innovar cualquier industria.

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Así se conectaron gracias a la gestión de Edutic Ecuador dos jóvenes y talentosas emprendedoras del mundo de la moda: Mariaelisa Marques, conocida presentadora de TV, Directora de Centro Cultural, Imagen y Protocolo con Melba Terán, diseñadora que lanza su primera línea al mercado “SENTIDOS”.  

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Desde ahora pueden adquirir los zapatos Melbaterandesign en el Centro de Imagen MM @MarielisaMarq donde también encontrarán accesorios y vestuario para toda ocasión.

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Esto demuestra que el marketing y comercialización en nuestros tiempos es cuestión de mucha creatividad, ingenio y de contar con la asesoría adecuada para potenciar su marca. 

Aquí utilizamos Blended Marketing (mezcla de acciones Online y Offline), tema que abordaremos durante este año en nuestras próximos eventos y consultorías.

Cuponera Club y su experiencia eCommerce en Ecuador

Francisco Robles, Presidente de Cuponera Club nos comenta sobre su experiencia eCommerce en Ecuador: sus comienzos, las tácticas, sus estadísticas, sus logros, sus consejos y demás temas a tomar en cuenta antes de implementar un negocio online bajo el modelo de negocio “intermediador de información y de transacciones” lo que permite promocionar descuentos y lograr mayor visibilidad para vender.

Hotel SONESTA y TURISMO 2.0 en la práctica (video)

Durante la entrevista realizada al Gerente General del Hotel Sonesta Guayaquil (Ing. Jorge Gutierrez) sobre como está implementando su presencia online, saltaron algunos temas importantes que pongo a vuestra consideración a continuación en forma de tuits para ser breve. Estoy seguro que estas frases serán de su agrado:

#TURISMO 2.0 implica un #TURISTA que mejora sus procesos de #inspiración, #búsqueda, #comparación, #decisión, #compra, #viaje y #postviaje.

#TURISMO 2.0 y #Redes Sociales deben generar #VALOR al turista para cada una de las etapas y de los procesos propios de su experiencia.

#TURISMO 2.0 implica mejorar el #ranking en #motores de búsquedas y mejorar nuestra #reputación como #marca y #producto.

#TURISMO 2.0 implica #construir lazos entre los clientes para que se ayuden entre sí, y #promulguen #historias que valgan la pena conocer sobre el #destino.

#TURISMO 2.0 implica usar las #redes #sociales para investigar, escuchar, y conocer mas a sus #prospectos y #clientes.

#TURISMO 2.0 implica #mejorar las #relaciones públicas, mejorar la #experiencia del cliente, al tiempo que se reducen los #costos de atención.

#TURISMO 2.0 implica aumentar #tráfico de nuestro #sitio web para #vender directo al cliente y así #optimizar #costos de ventas.

#TURISMO 2.0 promulga usar las #conversaciones con sus #fans para promover su #negocio turístico aun antes de ser #clientes.

#TURISMO 2.0 es la adaptación del concepto #WEB 2.0 a la industria mas grande del mundo: los #Viajes y el #Turismo.

entrevista sobre USABILIDAD (amable y edutic) Enero 2014

Esta entrevista versa sobre “USABILIDAD” (Ene 2014), en donde Francisco Cordova de @amable_ nos explica que la Usabilidad es la medida de la calidad de la experiencia que tiene un usuario cuando interactúa con un producto o sistema. Los invitamos a ver la entrevista completa de @eduticEcuador

Profesores 2.0, en El Mundo (Bloguero invitado: Enrique Dans)

Iván Fombella, de El Mundo, me envió algunas preguntas por correo electrónico para su artículo de hoy titulado “Profesores 2.0: la comunidad docente sale al encuentro de la sociedad en el entorno digital” (pdf), en el que me cita, junto con buenos amigos y compañeros de profesión como Sonia Blanco o Jose Luis Orihuela.

A continuación, el intercambio completo de preguntas y respuestas que mantuve con Iván:

P. ¿Cómo cree que deberían usar los profesores universitarios las redes sociales?

R. Las redes sociales tienen una importancia fundamental de cara a la construcción de la imagen de los alumnos en la web, que es el lugar en el que precisamente los buscan las empresas que potencialmente les ofertarán empleo. Los profesores deberían incentivar el uso de las redes sociales como una herramienta de entrega de trabajos (hay mucho a ganar para el profesor en capacidad de evaluación cuando los trabajos son entregados públicamente), de participación del alumno, de exposición de temas o de planteamiento de dudas. Además, el profesor debería aspirar a convertirse en referente en el tema sobre el que imparte clase, y que esa capacidad de referencia tuviese un escaparate en la web social.

P. ¿Es difícil compaginar el ser ameno (para tener un buen número de seguidores y así poder llegar a más gente) con ser riguroso en lo que se dice? ¿Cuál es la ‘fórmula’ (o las ‘fórmulas’)?

R. No es difícil en absoluto. Se trata simplemente de tener un poco de capacidad de empatía con la audiencia que hay al otro lado, de aplicar algo de inteligencia emocional, ponerse en el lugar del lector y tratarlo como a uno le gustaría que le tratasen en ese contexto. Por otro lado, hacerlo bien no implica tener “un buen número de seguidores”, sino llegar al público al que se quiere llegar. La cantidad de seguidores no es una métrica indicativa de que se está haciendo bien.

P. ¿En España vamos muy retrasados en este aspecto (el del uso de redes sociales y blogs por los profesores) con respecto a otros lugares

R. En España, el contexto de la actividad educativa dificulta la aplicación de este tipo de cuestiones. Profesionales desmotivados, mal pagados, enfocados a otro tipo de cuestiones, incentivados en el sentido erróneo… todos los muy conocidos males de la educación española se alían para hacer que en este tipo de cuestiones nos encontremos notablemente retrasados con respecto a nuestro entorno comparable. En otros países, las redes sociales se están incorporando al proceso educativo de una manera natural, a medida que progresa su adopción. En España, educación y redes sociales siguen por el momento evoluciones disjuntas, no suelen situarse dentro de una misma frase.

P. ¿Cree que estos nuevos entornos están ayudando a tener una relación más cercana con los alumnos y otros profesores o investigadores? ¿O más bien al revés, la ha expandido a más personas, pero haciéndola más lejana?

R. La presencia en la web social ofrece un anclaje que cualifica la interacción. No es lo mismo interactuar con una persona de la que simplemente “has oído” que sabe de un tema, que hacerlo cuando has tenido la oportunidad de leer toda la información que publica de sí mismo en la web social. Si una persona publica sus trabajos, sus artículos, sus opiniones, etc. en la web social, ofrece la posibilidad de un contacto mucho más centrado en unos objetivos determinados, y sensiblemente más cualificado. Además, la presencia en la web social suele aprovecharse para hacer pública no solo la información de contacto, sino también las preferencias del mismo, lo que facilita sensiblemente la interacción. Antes no podías contactar si no tenías un teléfono o conocías a un contacto común. Ahora, enviar un tweet, poner un mensaje en un muro de Facebook o enviar un correo electrónico son medios que están al alcance de cualquiera.

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